AI가 시니어를 지킨다! 네이버클라우드의 클로바 케어콜

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AI가 시니어를 지킨다! 네이버클라우드의 클로바 케어콜
  • 김자경
  • 등록 2025-05-13 10:50:02
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안녕하세요! 오늘은 네이버클라우드에서 출시한 ‘클로바 케어콜’에 대해 이야기해볼게요. 이 서비스는 특히 시니어들을 위해 개발된 AI 헬프라인이에요. ‘클로바 케어콜’은 사용자들이 전화로 친절하게 상담받을 수 있도록 도와주는 시스템입니다. 노인분들이 혼자 있는 시간이 많아질수록 외로움을 느끼기 쉽죠. 그래서 네이버가 이 서비스를 통해 지켜줄 방법을 고민했어요. AI와의 대화로 노인분들이 조금이나마 격려와 소통을 느낄 수 있도록 돕는 것이죠. 최근 발표에 따르면, 많은 시니어들이 ‘클로바 케어콜’을 이용하면서 긍정적인 반응을 보이고 있다고 해요. 매일 정기적으로 전화가 오고, 필요한 정보나 건강 관리에 대한 상담, 그리고 위로의 말을 전하는 기능도 제공돼요. 이는 무척 중요한 서비스인데, 특히 혼자 사시는 분들에게는 큰 안심이 되기 때문입니다. 또한, 클로바는 각 개인의 건강 상태를 기반으로 맞춤형 소통을 하도록 설계됐는데요. 사용자의 기분이나 상태를 파악하고 이에 맞춰 반응하게 되어 있어, 인간적인 대화가 이루어질 수 있도록 노력하고 있습니다. 이 외에도 클로바케어콜은 다양한 기능으로 확대될 예정이라고 합니다. 점차적으로 더욱 많은 고령자들이 이 서비스를 통해 도움이 되길 바랍니다. 여러분, 저희가 이처럼 AI 기술을 통해 노인분들을 챙길 수 있는 시대가 다가오고 있습니다. 이제는 더 많은 사람들에게 이 정보와 서비스가 알려졌으면 좋겠습니다! 클로바 케어콜이 여러분의 주변에도 도움이 되기를 바래요! 오늘 또 다른 유익한 소식으로 찾아올게요! 감사합니다!


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